Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

LIFT-FLOW, persona física con domicilio en Uruapan, Michoacán, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales como operador de LIFT-FLOW (la "Plataforma"). LIFT-FLOW se opera actualmente a título personal, no a través de una sociedad o razón social.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de cuenta: nombre completo, correo electrónico, contraseña (cifrada), rol (entrenador o atleta) y, si aplica, foto de perfil.
• Datos de entrenamiento y rendimiento: rutinas asignadas, sesiones registradas, marcas personales (PRs), cargas y progresión.
• Datos sensibles de salud: readiness diaria, lesiones o molestias reportadas, y peso corporal.
• Comunicaciones: mensajes entre atleta y entrenador dentro de la Plataforma.
• Datos de facturación: información necesaria para procesar suscripciones (gestionada por nuestro proveedor de pagos).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y registros de uso, con fines de seguridad y diagnóstico.

3. Datos sensibles y consentimiento

Conforme a la LFPDPPP, los datos de readiness, lesiones/molestias reportadas y peso corporal se consideran datos personales sensibles, ya que revelan información relacionada con tu estado de salud. El tratamiento de estos datos requiere tu consentimiento expreso. Al aceptar este Aviso de Privacidad y registrar voluntariamente esta información en la Plataforma (por ejemplo, al capturar tu readiness diaria o tu peso), otorgas dicho consentimiento para que dichos datos sean tratados con la finalidad de tu programación de entrenamiento y compartidos con tu entrenador conforme a la sección 5. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a liftflow360@gmail.com, sin perjuicio de que ello pueda limitar la funcionalidad del servicio.

4. Finalidades del tratamiento

Tus datos se usan para las siguientes finalidades:

• Prestar y operar el servicio de programación de entrenamientos.
• Permitir que tu entrenador diseñe y ajuste tu programación con base en tu readiness, marcas y estado de salud reportado.
• Facilitar la comunicación entre entrenador y atleta.
• Gestionar tu suscripción y procesar pagos.
• Enviarte notificaciones relevantes sobre tu cuenta o entrenamiento.
• Mejorar la seguridad, el rendimiento y la calidad de la Plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

5. Transferencias y con quién compartimos tus datos

• Tu entrenador asignado: si eres atleta, tu entrenador puede ver los datos de entrenamiento, readiness, lesiones, peso corporal y marcas que registras dentro de la Plataforma, ya que son necesarios para diseñar tu programación. Esta transferencia interna es indispensable para el funcionamiento del servicio.
• Proveedores de infraestructura: utilizamos servicios de hosting y base de datos (incluyendo Supabase) bajo acuerdos de confidencialidad, únicamente para operar la Plataforma.
• Proveedor de pagos: para procesar suscripciones, sin que almacenemos directamente los datos completos de tu tarjeta.
• Autoridades: cuando lo exija la ley aplicable.

No vendemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios ni realizamos otras transferencias distintas a las aquí descritas.

6. Medidas de seguridad

Tus datos se almacenan en infraestructura gestionada con control de acceso basado en roles y aislamiento de datos por cuenta: solo tú y tu entrenador vinculado pueden ver tus datos de entrenamiento y salud, y solo tú puedes ver tus datos de facturación. Las comunicaciones y contraseñas se transmiten cifradas. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el plazo adicional necesario para cumplir obligaciones legales o resolver disputas, tras lo cual se eliminan o anonimizan.

7. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros cuando consideres que no se requieren para las finalidades aquí descritas.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos ARCO, escríbenos a liftflow360@gmail.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la documentación que acredite tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

8. Menores de edad

La Plataforma no está dirigida a menores de edad sin el consentimiento de un padre, madre o tutor legal, y del entrenador correspondiente.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Notificaremos cambios relevantes a través de la Plataforma o por correo electrónico, indicando la fecha de la nueva versión.

10. Contacto

Para consultas sobre este Aviso o para ejercer tus derechos ARCO, escríbenos a liftflow360@gmail.com.